Obchodní podmínky

Platné od: 22. července 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji produktů prostřednictvím webových stránek recorciule.center.

1.1 Prodávající

Recor Fit
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Postup objednávky

Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Objednávka musí obsahovat:

2.2 Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzovací e-mail s číslem objednávky. Kupní smlouva vzniká okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky.

2.3 Dostupnost produktů

Všechny produkty jsou nabízeny v závislosti na dostupnosti. Pokud objednaný produkt není dostupný, prodávající kupujícího bezodkladně informuje a nabídne náhradní řešení nebo zrušení objednávky.

3. Ceny a platební podmínky

3.1 Ceny

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH. Cena produktu je platná v okamžiku odeslání objednávky.

3.2 Platební metody

Kupující může platit následujícími způsoby:

3.3 Dodací náklady

Náklady na dopravu jsou určeny podle zvolené přepravní služby a budou sděleny kupujícímu před dokončením objednávky.

4. Dodání produktů

4.1 Dodací lhůta

Standardní dodací lhůta je 3–7 pracovních dnů od potvrzení platby. V případě delší dodací lhůty bude kupující informován předem.

4.2 Místo dodání

Produkty jsou dodávány na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

4.3 Převzetí zboží

Kupující je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí. Pokud je obal viditelně poškozen, kupující má právo odmítnout převzetí a neprodleně informovat prodávajícího.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

5.1 Lhůta pro odstoupení

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí produktu.

5.2 Postup při odstoupení

Pro odstoupení od smlouvy musí kupující zaslat prodávajícímu jednoznačné prohlášení o odstoupení na e-mailovou adresu [email protected].

5.3 Vrácení produktu

Kupující je povinen vrátit produkt bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Produkt musí být:

5.4 Vrácení platby

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté platby do 14 dnů od obdržení vráceného produktu. Náklady na vrácení produktu nese kupující.

6. Odpovědnost za vady

6.1 Záruční doba

Na všechny produkty poskytuje prodávající záruku 24 měsíců od převzetí produktu.

6.2 Uplatnění reklamace

Kupující uplatňuje reklamaci zasláním e-mailu na adresu [email protected] s popisem vady a doložením dokladu o koupi.

6.3 Vyřízení reklamace

Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění. O výsledku reklamace bude kupující informován e-mailem.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je upraveno v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení sporů

Kupující má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Změny obchodních podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Na kupující jsou závazné podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.

9.2 Rozhodné právo

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

9.3 Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto obchodních podmínek nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].